Customer Data Platform สำคัญอย่างไรกับการทำธุรกิจ?

เมื่อหลายปีก่อน เชื่อว่าเหล่า Digital Marketing หลายๆ คน โดยเฉพาะคนที่มาสาย Agency, Online Media คงจะเคยผ่านตา Platform ที่เรียกกันว่า DMP หรือย่อมาจากคำว่า Data management platform) พอมาถึง 1-2 ปีมานี้เราเริ่มได้ยินศัพท์ใหม่คือ CDP (Customer data platfor…